Sécurité e-commerce : protéger ses clients des faux sites

Le fléau des fausses boutiques en ligne

Pour une marque e-commerce, la confiance est le pilier des ventes. Vos clients achètent chez vous parce qu'ils savent que leurs paiements sont sécurisés et qu'ils recevront leurs colis.

Les pirates l'ont compris et exploitent cette confiance. Ils créent des fausses boutiques en ligne (Fake Shops) en copiant votre design, vos fiches produits, et parfois vos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Ils attirent vos clients avec des promotions agressives.

Le client pense commander chez vous, mais il saisit sa carte de crédit sur une fausse passerelle et ne recevra jamais sa commande. Pour vous, c'est une catastrophe : clients en colère auprès de votre support, demandes de rétrofacturation (chargebacks), et perte définitive de crédibilité.

Comment les cybercriminels piègent vos acheteurs

Les réseaux de fausses boutiques utilisent des techniques de plus en plus sophistiquées :

• Le typosquatting publicitaire : Enregistrement de domaines proches (votre-marque-soldes.com) associés à des publicités ciblées pour tromper les utilisateurs mobiles.
• Le clonage dynamique : Des scripts qui copient automatiquement votre catalogue produit et vos prix en temps réel pour maintenir l'illusion d'une boutique officielle.
• La collecte silencieuse de données de paiement : Des interfaces de paiement factices conçues uniquement pour voler des cartes bancaires.

Neutraliser les contrefacteurs avec DomainGuard

Vous ne pouvez pas surveiller l'ensemble d'Internet manuellement pour trouver chaque fausse promotion et chaque faux site e-commerce qui usurpe votre boutique.

DomainGuard automatise cette défense. Notre solution utilise une surveillance automatique de domaines pour identifier à la seconde près le dépôt de tout nouveau domaine contenant votre nom de marque, vos noms de produits phares, ou des déclinaisons contenant des mots-clés comme "boutique", "soldes", "pas-cher" ou "outlet".

Dès la détection, DomainGuard collecte les preuves réseaux nécessaires pour faire suspendre immédiatement la fausse boutique auprès des registrars et des hébergeurs, protégez vos clients avant qu'ils ne se fassent arnaquer.

Protégez vos ventes et vos clients en activant DomainGuard Pro pour {proPriceWithCurrency}/an.